QUIENES SOMOS
Somos un Grupo Empresarial que brinda servicios de TI y comunicación de calidad y accesibles para todo México.
Nuestro Grupo cuenta con más de 30 años de experiencia en comercialización e implementación de servicios móviles.
Actualmente Yo soy Bienestar, es un Operador Móvil Virtual con una alianza estratégica con: Altán Redes, Gobierno Federal y Gobierno Estatales.
Contamos con capacidad financiera y tecnológica propia, también brindamos servicios de valor agregado.
Estamos dedicados a mejorar la calidad de vida de las personas a través de la comunicación y apoyando las mejoras en servicios de salud, educación y atención primaria, entre otras, orgullosos de ser parte de la comunidad del gran pueblo mexicano.
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PORTABILIDAD
Si haces tu Portabilidad recibirás el doble de datos y los beneficios se verán reflejados así:
Del 2 de septiembre al 31 de diciembre de 2024
Aplica para paquetes de: $99, $100, $120, $140, $200 y $230
MANTÉN TU NÚMERO ACTUAL
¿CÓMO PORTAR TU NÚMERO?
1. Obtén tu SIM Internet para el Bienestar, para tu proceso de portabilidad.
2. Obtén tu NIP de portabilidad, llamando o mandando un mensaje de texto con la palabra NIP al 051. El sistema te regresará la llamada o un mensaje con tu NIP de portabilidad. No olvides solicitarlo desde el número que deseas portar.
3. Abre el App de Internet para el Bienestar, selecciona la opción de “porta tu número” y completa tus datos.
4. Tu portabilidad será efectiva en las próximas 24 hrs a 48 hrs Y ¡Listo! Dedícate a disfrutar de la mejor velocidad y beneficios.
COMPRUEBA QUE TU
CELULAR ES COMPATIBLE
CONSULTA TU IMEI
Para que puedas disfrutar la máxima velocidad de navegación y calidad en llamadas asegúrate que tu celular es compatible con nuestra red.
El IMEI es el código internacional de identidad que tiene cada teléfono celular y que lo distingue de manera única.
Para conocer tu IMEI debes marcar al *#06# en el dispositivo que utilizarás en nuestra red.
También puedes escanear el QR para verificar tu compatibilidad.
DESCARGA LA APLICACIÓN
Obtén la APP INTERNET PARA EL BIENESTAR y ten el control de tu número.
Consulta de saldo, realiza recargas de paquetes ¡Y mucho más!
RECARGA TU LÍNEA SIN PREOCUPACIONES
ES MUY FÁCIL, LO PUEDES HACER EN LÍNEA
PUNTOS DE RECARGA
CARGO REFERENCIADO
TAMBIÉN PUEDES RECARGAR EN LOS PUNTOS DE VENTA DONDE COMPRASTE TU SIM
PREGUNTAS FRECUENTES
¿CÓMO SÉ SI MI CELULAR ES COMPATIBLE?
Ingresa a la sección de Compatibilidad en nuestro sitio web, y sigue los pasos
¿QUÉ ES EL IMEI?
El IMEI es el código internacional de identidad que tiene cada teléfono celular y que lo distingue de manera única.
Puedes conocer tu IMEI marcando desde tu teléfono *#06#
¿INTERNET PARA EL BIENESTAR CUENTA CON APLICACIÓN?
¡Sí! Puedes descargarla en nuestro sitio web. Descarga la App AQUÍ .
¿QUÉ PUEDO HACER EN LA APLICACIÓN DE INTERNET PARA EL BIENESTAR
La App Internet para el Bienestar es la forma más sencilla de tener el control de tus servicios Internet para el Bienestar.
Puedes consultar tu saldo y vigencia, realizar el proceso de portabilidad de tu número, realizar recargas de telefonía móvil.
¿QUÉ PASA SI NO RECUERDO LA CONTRASEÑA DE LA APP INTERNET PARA EL BIENESTAR?
La App Internet para el Bienestar es la forma más sencilla de tener el control de tus servicios Internet para el Bienestar.
Puedes consultar tu saldo y vigencia, realizar el proceso de portabilidad de tu número, realizar recargas de telefonía móvil.
¿CÓMO PUEDO CONSULTAR MI SALDO?
Puedes consultar tu saldo de las siguientes 3 maneras:
1. Descarga la App Internet para el Bienestar, registra tu número celular y consulta tu saldo.
2. Envía un SMS con la palabra SALDO al 52142. Te llegará un SMS instantáneo con tu saldo y la fecha de vigencia.
3. Llama a nuestro centro de atención telefónica, marcando *444 desde tu línea Internet para el Bienestar, posteriormente selecciona la opción “Consulta de saldo”.